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    モニターの下の方に横の縞模様が出現。再起動やドライバーのアンインストール、インストール等を行いましたが、治りません。購入店に赴き、事情を話すも「購入店の保証期間 ...

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モニターに横の縞模様

 
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モニターの下の方に横の縞模様が出現。

 

再起動やドライバーのアンインストール、インストール等を行いましたが、治りません。

購入店に赴き、事情を話すも「購入店の保証期間は1年」とのことでした。調べてみたところすでに購入から2年半ほどたっており「アウト」

「ただモニターによっては、メーカー保証期間が3年のところもある」とのことで、家に帰り保証書を確認したところ、「保証期間3年」とあるではないか。

 

早速「LG」のサポートに電話して事情を説明したとこ、埼玉にある「LG関東サービスステーション」まで送ってくれとのこと。

近くの「クロネコヤマト」に行き、送付依頼をすると「専用の箱」が、必須とのことで、やもなく1,243円で箱を購入し、送付(8月29日)。

 

待つこと数日、思ったより早く6日に返送されてきました。埼玉までは通常3日かかる区域なので往復6日、土日が、入ったのでそれだけで8日と考えると残りは「1日」、なかなか迅速な対応でした。

修理完了報告書には「LCD交換」とあります。(液晶ディスプレイ?)

 

今のところ「縞模様」は、出現していません。

 

 一口メモ 

LGモニターの保証期間が、3年とは知りませんでした。新規購入を検討していたのでほっと一息です。

LG モニター 22M47VQ-P